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    2019年4月企业管理概论历年真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述PDCA循环的主要工作程序。


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    简述企业文化建设的原则。


    案例分析题:

    近年来,智能手机已成为人们日常工作。生活的第一大移动平台。为了让第二大移动平台的汽车与智能能手机保持更长时间的粘性,汽车企业绽尽了脑汁。当前,“90后”逐渐成为主流消费群体,他们更加青睐低成本、方便快捷全媒体沟通的智能产品。为了满足市场上新生代的需求,汽车企业试图将“互联网思维”融入汽车产品的生产和服务中。在这样的背景下,上海GM公司与腾讯一拍即合,在中国汽车市场新的淘金征程中开始了车载智能产品的合作。2017年2月,GM公司与腾讯签全方位战战略合作协议,将腾讯旗下微信视频、游戏等产品装入上海GM公司的汽车产品中。

    (1)4C理论分析上海GM公司的营销组合策略。

    (2)指出企业成长战略的主要类型。分析上海GM公司与腾讯签署战略合作协议的动机。

    某公司引入事业部制并运行一段时间后,各事业部之间开始出现争夺用户的竞争内耗,甚至出现“诸侯割据"”。这意味着企业落入的陷阱是

    • A、创业成长的“领导陷阱”

    • B、分权成长的“失控陷阱”

    • C、协调成长的“官僚主义陷阱”

    • D、互动成长的“未知陷阱”

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